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Pallacanestro Reggiana: le modalità di rimborso degli abbonamenti

REGGIO EMILIAPallacanestro Reggiana ha reso noto che, a causa della chiusura anticipata del campionato, si rende disponibile effettuare il rimborso dei ratei degli abbonamenti della stagione 2019-2020 per le sei partite casalinghe non disputate.

Il rimborso, in accordo con le disposizioni del concessionario ufficiale Vivaticket, potrà essere richiesto e successivamente erogato solo tramite voucher da utilizzare per gli eventi futuri, secondo le modalità e le tempistiche indicate nel decreto “cura Italia” del 17 marzo scorso. l voucher hanno valore economico pari al lordo attribuibile ai ratei non goduti. La richiesta di rimborso sarà attiva a partire da domani mattina e andrà effettuata entro e non oltre mercoledì 27 maggio.

Una volta rilasciato, il voucher è spendibile entro un anno dalla data di emissione sul portale Vivaticket per l’acquisto degli eventi messi in vendita da Pallacanestro Reggiana, fino al raggiungimento del valore oppure per acquisti di importo superiore, a copertura parziale del costo. Per poterlo richiedere è necessario essere registrati su vivaticket.com. Per i soli acquisti effettuati sul portale di vendita online Vivaticket, l’unico utente abilitato a richiedere il rimborso sarà l’utente che ne ha effettuato l’acquisto. Una volta effettuato il login, si potrà procedere alla richiesta del voucher attraverso questo link. E’ importante tenere a portata di mano l’abbonamento per il quale si ha diritto ad avere il rimborso, verrà infatti richiesto di inserire o il sigillo fiscale visibile sul retro della tessera, oppure in alternativa il codice a barre, se presente.

Sarà necessario effettuare una scansione o fotografia chiaramente leggibile di ogni abbonamento per cui si sta richiedendo il rimborso tramite voucher, da caricare sulla piattaforma. Nel caso venga meno il requisito della leggibilità della scansione, la richiesta non sarà considerata valida. Una volta caricati tutti i dati, si potrà procedere con l’invio della richiesta che passerà alla fase di validazione da parte dei sistemi Vivaticket. L’esito della richiesta avanzata verrà comunicato all’indirizzo mail inserito in fase di registrazione.

Entro trenta giorni, le richieste valide si tramuteranno automaticamente nell’emissione di voucher digitali collegati all’utente Vivaticket, utilizzabili per i prossimi eventi dello stesso organizzatore sul portale. Una volta effettuata, la richiesta di voucher non potrà più essere annullata.

Per quanto invece riguarda il rimborso del biglietto acquistato per la gara non disputata del 29 febbraio con Pesaro, si comunica che il termine per la richiesta del rimborso del singolo tagliando è prorogata a venerdì 22 maggio. Coloro i quali hanno acquistato il titolo di ingresso presso “lo stoRE”, dovranno inoltrare una scansione della copia dei biglietti a store@pallacanestroreggiana.it e alla riapertura del negozio, ritirare il rimborso consegnando i biglietti originali; coloro i quali hanno acquistato nei punti vendita Vivaticket, dovranno recarsi di persona presso le suddette ricevitorie.

“La crisi sanitaria legata al Covid, che ha imposto la chiusura anticipata della stagione, ha avuto un grande impatto economico su tutte le società e su tutti i soggetti interessati e coinvolti nel nostro spettacolo – ha commentato la presidente Licia Ferrarini – in particolar modo sponsor, tifosi e abbonati, oltre al fatto primario di non avere avuto la possibilità di concludere la stagione sportiva sul campo. La più bella vittoria di quest’anno è stata certamente l’essere riusciti a dare continuità alla Pallacanestro Reggiana. Mi dà grandissima soddisfazione e gioia poter guardare avanti mantenendo la società in mani solide e appassionate come sono quelle dei quattro nuovi proprietari i quali, con grande coraggio, sportività e senso della comunità reggiana, sono pronti per ripartire e rilanciare.

Mi preme innanzitutto ringraziarli, far sentire loro tutto il mio sostegno e augurargli tanti successi e soddisfazioni. La società è un bene di tutti gli appassionati ed è stato dato un segnale forte verso tutto il sistema, mantenendo la Pallacanestro Reggiana tra gli unici quattro club attualmente in Serie A ad avere il codice di affiliazione Fip originario. Ognuno ha fatto la propria parte perché lo sport, la sua missione e i suoi valori sono di tutti. Tutti hanno dato il loro contributo alla società: gli atleti, lo staff tecnico, i dipendenti e i collaboratori, che ringrazio personalmente per aver trovato un accordo per la riduzione dei salari dimostrando grande senso di responsabilità e dedizione alla causa. In tal senso, riceviamo quotidianamente attestati di vicinanza e di sostegno anche da parte dei numerosi sponsor che ogni anno ci supportano, ai quali si sono aggiunte in queste settimane molteplici rassicurazioni giunte da tanti tifosi che rinunceranno alla richiesta di rimborso dell’abbonamento, aiutando e sostenendo tangibilmente il nostro amato club”.

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